Ware, die nicht passt oder gefällt, kann ausreichend frankiert an unsere Anschrift:
Trends and More
Auf dem Wiler 24
41517 Grevenbroich
zurückgesendet werden.
Nach Wareneingang/Prüfung wird die Rückerstattung innerhalb von zwei Woche angewiesen.
Die Summe wird direkt auf das Konto bei dem ausgewählten Zahlungsdienstleister (PayPal, Kreditkarte, etc.) zurückerstattet. Getragene und gewaschene Artikel, sowie Artikel wo das Etikett entfernt worden ist, sind vom Umtausch ausgeschlossen. Unsere Rücksendefrist beträgt 14 Tage nach Erhalt der Ware.
Wir möchten die Rücksendungen so gering wie möglich halten, da es erstens ein großer zeitlicher Aufwand ist die Kleidung wieder aufzubereiten und zweitens möchten wir der Umwelt zuliebe dazu anregen bewusster Kleidung zu kaufen.
Gerne erfahren wir den Grund für die Rücksendung. Danke!
Wenn ein Produkt einen Fehler ausweist oder ein falsches Produkt angekommen ist, sende uns bitte eine Mail mit der Beschreibung des Problems an: info@trendsandmore.com
Wir melden uns schnellstmöglich bei Dir zurück, bitten aber um Verständnis, wenn es mal was länger dauert.
Das passiert manchmal sehr schnell. Wir versuchen Produkte immer wieder nachzubestellen, sobald wir das Produkt wieder anbieten können, wird der Lagerbestand erhöht!
Leider ist es manchmal aber auch für uns nicht möglich genügend nachzubestellen.
Die Ware wird in der Regel nach Zahlungseingang innerhalb von 1 -3 Tagen liebevoll verpackt und versendet. Wenn möglich sogar schneller.
Sobald das Paket unterwegs zu Dir ist, bekommst Du eine Bestätigung mit DHL Sendungsverfolgungs-Nummer, so dass Du schauen kannst, wann Deine Ware bei Dir eintrifft. Sollte es zu Verzögerungen kommen und Dein Paket dann nicht ankommen, kannst Du uns natürlich am besten per E-Mail kontaktieren: info@trendsandmore.com
Es gibt verschiedene Zahlungsarten: PayPal, Kreditkarte, Klarna Rechnung und Klarna Sofortüberweisung.
Rabatt- oder Gutscheincodes können am Ende der Bestellung (Check Out) eingegeben werden. Der Betrag wird dann bei der Bezahlung abgezogen. Bitte auf die genaue Schreibweise achten.
Hinweis: Wir können Rabatte nach Abschluss der Bestellung nicht manuell zur Bestellung hinzufügen.